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Account Manager (gestione clienti)

Gestione clienti, sviluppo relazioni, comunicazione e coordinamento dei progetti in JMWD.

Cerchiamo un Account Manager che sarà un partner a lungo termine per i nostri clienti. Il tuo obiettivo sarà comprendere le loro esigenze, comunicare regolarmente con loro, monitorare l'avanzamento dei progetti e proporre attivamente i prossimi passi sensati.

Cosa farai

  • Gestire clienti assegnati e essere il loro principale punto di contatto
  • Pianificare e condurre teleconferenze di stato regolari, garantire registrazioni e follow-up
  • Coordinare il lavoro del team interno (sviluppo, design, marketing) e monitorare le priorità
  • Monitorare scadenze, budget e qualità – dal briefing alla consegna
  • Sviluppo della collaborazione – identificare opportunità e upsell ragionevole
  • Reporting dei risultati e raccomandazioni per i prossimi passi al cliente

Cosa ci aspettiamo da te

  • Eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione
  • Empatia, affidabilità, capacità di vedere sia il dettaglio che la visione generale
  • Comprovata esperienza nei servizi digitali (web, marketing, UX)
  • Capacità di lavorare con documenti, fogli di calcolo e CRM

Offriamo

  • Portafoglio clienti stabile e supporto di un team esperto
  • Modalità flessibile – Praga / Remoto
  • Opportunità di crescita professionale e influenza sull'evoluzione dei servizi
  • Condizioni eque e comunicazione aperta

Vuoi essere un partner affidabile per i clienti e far progredire i progetti? Scrivici – siamo felici di incontrarci.

Dettagli
Sede
Praga / Remoto
Tipo di contratto
DPČ DPP IČO
Ore di lavoro
Dle rozsahu Half-time
Livello di esperienza
Mid
Team
Relazioni con i clienti
Compenso
40 000–90 000 CZK
Lavoro remoto
Sì
Pubblicato
2025-11-05
Contatto
[email protected]
Tag
account client-care communication project-overview relationship
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Oppure invia il tuo CV a [email protected]